客戶服務(wù)
當(dāng)客戶需要我們提供服務(wù)時(shí)，我們可以對(duì)客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)或者現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，可對(duì)服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間等進(jìn)行記錄
1、客戶服務(wù)方式可以選擇，有遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、綜合服務(wù)
2、可以對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)的時(shí)間進(jìn)行填寫統(tǒng)計(jì)
3、客戶服務(wù)列表中可以查看客戶的歷史服務(wù)記錄，次數(shù)、服務(wù)日期
